Bicarasurabaya.com – Dalam upaya memperkuat kapasitas pelaku usaha mikro di era digital, Kelompok Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKNT) 123 UPN “Veteran” Jawa Timur menggelar kegiatan sosialisasi bertajuk “UMKM Maju, Ekonomi Tumbuh” di Kantor Kelurahan Kebraon, Kecamatan Karang Pilang, Surabaya.
Kegiatan ini menghadirkan Zahrotul Munawwaroh, S.I.Kom., M.Si., dosen Ilmu Komunikasi sekaligus praktisi media sosial, sebagai narasumber utama yang membawakan materi tentang branding dan komunikasi pemasaran melalui media sosial.
Kegiatan ini dirancang sebagai sosialisasi singkat namun padat, dengan tujuan memberikan pemahaman praktis kepada pelaku UMKM dan pemangku kepentingan di tingkat kelurahan mengenai pentingnya membangun citra merek dan memanfaatkan media sosial untuk memperluas pasar. Melalui format penyajian yang fokus, interaktif, dan aplikatif, narasumber menyampaikan langkah-langkah sederhana dalam mengoptimalkan promosi digital. Mulai dari mengenali karakter audiens, menentukan pesan utama, hingga memilih platform yang paling sesuai dengan produk.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Media sosial bukan hanya alat hiburan, tetapi jembatan komunikasi antara produk dan marketnya. Dengan strategi yang tepat, pelaku UMKM bisa membangun kepercayaan dan memperluas jangkauan tanpa biaya besar,” ujar Zara dalam sesi pemaparan. Ia juga menambahkan pentingnya storytelling dalam promosi agar konsumen tidak hanya mengenal produk, tetapi juga merasa terhubung dengan nilai yang dibawa oleh brand.
Sosialisasi ini berlangsung interaktif dengan kuota tiga orang penanya yang semuanya terisi. Para peserta aktif membagikan pengalaman mereka dalam mengelola media sosial untuk berjualan, termasuk seorang pelaku usaha di bidang catering yang menanyakan strategi membedakan konten promosi dari pesaing. Zara memberikan tanggapan dengan rekomendasi praktis dan teoritis yang bisa langsung diterapkan, seperti penggunaan testimoni pelanggan, pengemasan visual yang konsisten, serta pemanfaatan fitur reels dan story untuk memperkuat kedekatan dengan audiens.
Menurut panitia pelaksana, kegiatan ini mendapat respon positif dari peserta. Banyak yang mengapresiasi penyampaian materi yang ringkas, mudah dipahami, dan relevan dengan kebutuhan sehari-hari. Selain itu, para peserta berharap agar kegiatan serupa dapat dilaksanakan secara berkala dengan fokus pada praktik langsung dilanjutkan pendampingan usaha kecil menengah berbasis digital.
Kegiatan “UMKM Maju, Ekonomi Tumbuh” menjadi bagian dari kontribusi nyata mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur dalam mendukung misi kampus bela negara, yaitu membangun kemandirian dan daya saing masyarakat melalui pengabdian berbasis ilmu pengetahuan. Dengan dukungan akademisi dan sinergi komunitas lokal, kegiatan seperti ini diharapkan mampu menciptakan ekosistem ekonomi digital yang lebih inklusif di tingkat kelurahan. (Penulis: Zahrotul Munawwaroh)
